버스에 두고 내린 분실물 찾는 법

분실물을 알아챈 직후 할 일

1. 탑승 기록을 모읍니다 — 출발·도착 터미널, 탄 시각, 좌석 번호, 승차권에 적힌 버스 회사를 적어 두면 찾는 속도가 빨라집니다.
2. 고속버스라면 고속버스 통합예매(KOBUS) 누리집의 「유실물센터 안내」에서 탄 버스 회사를 고르고, 도착 지역 영업소의 유실물 센터에 전화합니다.
3. 시외버스는 승차권에 적힌 버스 회사나 출발·도착 터미널에 탄 시각과 물건 생김새를 자세히 알립니다.
4. 그래도 못 찾으면 경찰민원24의 「습득물 검색」을 봅니다. 고속버스 회사들은 경찰 유실물 시스템과 연계된 기관이어서, 맡아 두던 물건이 경찰로 넘어가면 여기서 검색됩니다.

분실물 문의 연락처

표에 없는 터미널은 그 터미널 안내 데스크나 대표번호로 문의하면 됩니다.

분실물 보관 기간과 넘어가는 곳

1. 버스 회사·터미널 같은 기관 — 유실물법 시행령에 따라 7일 동안 맡아 두거나 곧바로 경찰로 넘깁니다.
2. 관할 경찰서 또는 서울·부산 유실물센터 — 그 사이 주인이 나타나지 않은 물건이 옮겨지는 곳입니다.
3. 경찰 보관 6개월이 지나도 주인이 나타나지 않으면, 주운 사람이 권리를 포기하지 않은 경우 소유권이 그 사람에게 넘어갑니다. 그 뒤 3개월 안에도 찾아가지 않으면 국고 귀속·양여·폐기됩니다.

버스 회사가 맡아 두고 있을 때 찾는 편이 가장 수월하니, 잃어버린 걸 안 날 바로 연락하세요.

버스에서 분실물 줄이는 습관

• 내리기 전에 좌석 위·아래와 앞좌석 주머니를 한 번 더 봅니다
• 귀중품은 작은 가방 하나에 모아 몸에 지닙니다
• 짐칸에 실은 짐은 내린 뒤 꼭 챙겨 갑니다
• 가방에 이름과 연락처를 붙여 두면 발견됐을 때 연락받기 쉽습니다

버스 분실물 문답

물건이 다른 도시 터미널에 있다고 하면요?

직접 가서 받거나, 맡아 두고 있는 버스 회사·터미널에 다른 방법으로 받을 수 있는지 물어보세요. 다른 사람이 대신 받을 수 있는지와 필요한 서류도 맡아 두는 곳마다 다르니 미리 확인합니다.

어디까지 연락해 봐야 하나요?

탄 버스 회사의 유실물 센터, 출발·도착 터미널, 경찰민원24 습득물 검색 세 곳을 확인하면 대부분의 경로를 짚을 수 있습니다.

LOST112는 이제 못 쓰나요?

경찰청 유실물 서비스는 경찰 민원 사이트를 하나로 묶은 경찰민원24로 통합됐습니다. 습득물 검색과 분실물 신고 모두 경찰민원24에서 합니다.